Témoignage - Darrel de la Paz
Je n'y ai pas acheté mon VW Alltrack, mais j'y suis allé pour un entretien car c'est le...
Merci Francis pour ton service remarquable.
15 juin 2017
J'ai été impressionnée par le service remarquable de mon représentant Francis Bisson. Professionnel, franc, disponible et surtout très à l'écoute de mes besoins et de ma réalité. J'ai compris que les vendeurs d'auto ne sont pas tous des "menteurs" et sincèrement mon achat chez Lauzon reste une expérience client au delà de mes attentes comme consommatrice. Merci Francis pour ton service remarquable. Je dois ajouter que lors de mes visites au concessionnaire, la dame à l'accueil était très gentille et souriante. Comme cliente quand j'entre dans un commerce le premier regard est important. Ce qui m'a aussi impressionnée c'est que la dame se rappelait de moi et de la transaction que j'allais concrétiser. Ce savoir reconnue c'est valorisant et sachez que chez Lauzon, je me suis sentie IMPORTANTE et respectée Je suis maintenant une ambassadrice de LAUZON....Bravo à votre équipe et à Nicolas pour toutes les explications reçues concernant ma voiture (et ce sur le bout de ses doigts). Je profite maintenant de ma nouvelle BEETLE :o)
Anne D.
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